今年以來，散兵鎮把養老院服務質量標準化建設，全面提升養老機構服務水平作為重點惠民工程之一，采取多項有力措施，不斷深化養老院服務質量標準化創建活動，著力提升養老院服務質量。
以自查促整改。樹立風險防范意識，加強安全設施改造和設施配備，完善安全應急應對機制，提升風險防范能力，把養老院服務質量建立在牢固的安全管理基礎上，嚴格按照《養老院服務質量自我評價表》115個項目指標認真自查，限期整改。散兵鎮先后投入三十余萬元對養老院的消防設施、廚房設備等硬件條件進行了整體提升，進一步提升了養老院的綜合服務能力。
促進醫養結合。依托養老院特護區衛生室，由執業藥師坐診，有效提升了養老院醫療衛生服務和健康管理水平，增強養老院服務失能半失能老年人的能力，做到五保老人小病、康復不出院。
提高管理服務人員素質。秉承以人為本、以需求為導向的服務理念，組織管理服務人員進行技能培訓，不斷提高服務水平和持證上崗的比例。同時引入年輕的專業人才，不斷優化養老院管理服務人員的年齡結構和業務素養，形成有效互補的新格局。
建立健全規范化管理制度。進一步建立健全院長和管理人員職責、安全管理、內務管理、衛生管理等制度，加強養老院規范化管理。通過更換配置消防器材、整理老化線路、強化院內值班巡查等，加強院內安全隱患排查，著力消除安全隱患；通過整治院內雜草叢生、垃圾雜物亂堆亂放、室內物品擺放零亂等“臟亂差”問題，打造舒適宜居環境。
建立養老院業務管理系統。安排專人實時監控養老院服務質量動態，加強養老院運營管理及服務質量大數據管理。
開展文化娛樂活動。在不斷改善老人物質生活的基礎上，注重人文關懷，積極開展“精神撫慰”活動，與中心學校、文化站等部門以及義工組織合作，開展“文化敬老”活動，讓全體院民積極參與到文化活動中來，引導幫助院民培養個人興趣愛好，組織開展內容多樣、健康向上的文娛活動，豐富老人們晚年的文化生活。
散兵鎮黨委、政府以解決民生問題、完善公共配套服務為重點，在積極提升改造養老院服務質量建設的同時，努力提升養老院的硬件條件，讓老人“老有所依，老有所養”，保障院內供養老人在愉悅溫馨的氛圍中安享晚年。（ 夏長浩 ）
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